본 약관은 리버테크 주식회사(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 "지켜줘" 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 "지켜줘" 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 "지켜줘"라는 명칭의 온라인 서비스 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
- 이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 회원: 회사와 서비스 이용계약을 체결하고, 아이디(ID)와 비밀번호를 부여받아 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 콘텐츠: 서비스 내에서 제공되는 텍스트, 이미지, AI 처리 결과물 등 모든 형태의 정보 및 자료를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 사전에 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- AI 기반 상담 및 정보 제공 서비스
- 문자 알림, 결제 기능 등 부가 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 사전 공지를 통해 알립니다.
제5조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 카카오, 네이버 등 소셜 로그인을 통해 회원가입할 수 있습니다.
- 이용자는 본인의 정보를 정확히 제공해야 하며, 허위정보로 인한 불이익은 이용자에게 있습니다.
- 계정에 대한 책임은 본인에게 있으며, 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 제공
- 서비스 내에서의 불법적 행위 및 콘텐츠 업로드
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 권리 침해
- AI 또는 시스템에 대한 비정상적인 접근 및 자동화 도구 사용
- 기타 관련 법령 및 공서양속에 반하는 행위
제7조 (지적재산권)
- 회사가 제공하는 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 송출, 수정하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 이용자가 서비스 이용 중 생성한 콘텐츠에 대해서는 회사가 서비스 개선 및 운영 목적상 활용할 수 있습니다.
제8조 (서비스의 이용제한 및 해지)
- 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
- 이용자가 원할 경우 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
제9조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 기술적 문제, 이용자의 귀책 사유 등으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보나 결과에 대해 법적 책임을 지지 않으며, 전문적 자문이 필요한 경우 별도의 전문가와 상의하시기 바랍니다.
제10조 (분쟁 해결 및 관할)
- 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해 원만한 해결을 위해 노력하며, 합의되지 않는 경우 관련 법령에 따라 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
- 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
제11조 (결제 취소 & 환불 규정)
- 전자 내용증명 서비스는 서비스 특성상 결제 취소 및 환불이 불가능합니다.
- 지켜줘 서비스의 내용증명은 업무일 기준 다음날 오전에 발송되므로, 아래와 같은 조건에 따라 환불 규정이 적용됩니다.
환불 가능 사유
- 회사 귀책으로 결제 오류가 발생한 경우
- 회사 귀책으로 서비스 제공이 중단된 경우
[부칙]
본 약관은 2025년 07월 01일부터 시행됩니다.